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我省六市将成立消费维权联盟流量

发布时间:2019-11-20 19:32:36 阅读: 来源:格栅灯厂家

我省六市将成立消费维权联盟

记者4日获悉,为进一步营造良好的消费环境,及时、妥善地调解消费纠纷,切实维护消费者的合法权益,德州、烟台、淄博、东营、潍坊、滨州六地消费者协会经过商议,决定建立“黄河三角洲六市消费维权联盟”。

据了解,在消费维权中,异地维权向来是难点,不少消费者在外地购物或者消费、回家后才发现存在质量问题或利益受损,而此时再讨个说法就有点费时费力。烟台市消费者协会统计,近年来,异地消费投诉不胜枚举,按照有关规定,消费者只能到纠纷发生地投诉,再加上消费者无法提供充足的证据等原因,多数投诉没有结果。

为进一步营造良好的消费环境,及时、妥善地调解消费纠纷,切实维护消费者的合法权益,烟台、淄博、东营、潍坊、德州、滨州六地消费者协会经过商议,决定建立“黄河三角洲六市消费维权联盟”,消费者在六地市内任何一地购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到侵害,都可以向居所地消协投诉。当地消协接到投诉后,会在15个工作日内,将此投诉及时向消费纠纷地消协移转,由消费纠纷发生地消协调查处理。两地消协中任何一方接到移转的投诉后,应适当地调查处理,并将结果函复对方或向对方提供意见。 烟台日报传媒集团 记者 徐睿

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