做座山推道机客户关爱行活动走进伊犁
山推“道机客户关爱行”活动走进伊犁
山推“道机客户关爱行”活动走进伊犁
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以“从心出发,成就价值”为主题,山推营销事业部联合山推道机研究院、乌鲁木齐办事处、潍柴动力、新疆金山推组成的服务走访小组来到有着“塞外江南”美誉的伊犁州进行“道机客户关爱行”走访。
第一站:昭苏县丁老板
走访小组第一站来到昭苏县工地,拜访老客户丁老板,该客户早期购买两台山推SR22MA压路机,今年新购入一台SG平地机,走访小组听取了客户但材料的伸长率普遍比较高关于设备使用以及保养方面的问题,针对客户提出的问题进行我国仍处于工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展阶段详细的记录并进行一一解答,随后走访小组向丁老板赠送了礼品。
第二站:特克斯县黄老板
走访小组第二站来到“八卦城”特克斯县工地,拜访客户黄老板,走访小组与客户热情沟通了解设备使用情况,交谈中得知黄老板有多年的压路机驾驶经验,也对各个厂家的压路机设备非常了解,在问及为什么选择山推压路机时,黄老板说:“我对你们钢轮的设计非常满意,内部轴承的设计,对钢轮的耐用提高不少,压路机干活不就是靠的钢轮嘛!”
第三站:新源县工地
走访小组第三站来到新源县工地,拜访客户庞老以人为本板及驾驶员王师傅,王师傅听到我们说话就问:“你们都是山东人吗”,原来王师傅老家是山东青岛的,在新疆已经40多年了,依然是乡音不改,对青岛老家的啤酒和海鲜很是怀念,王师傅从事压路机工作五、六年了,对设备保养非常仔细,对设备提出一些人性化改进的建议,走访小组人员仔细记录。
第四站:尼勒克工地
最后,走访小组来到了尼勒克一处工地,拜访驾驶员刘师傅,见到走访小组刘师傅就反映了在使用过程中设备的一些问题,走访人员对设备进行了仔细的检查,对反映的问题亲自试车,并逐一处理,其中有一个问题为误操作的原因,经过细心的讲解和操作示范,刘师傅露出了满意的笑容。
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