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发布时间:2023-12-08 09:00:21 阅读: 来源:格栅灯厂家

集时股份案例分享:上海你我贷互联金融

集时股份呼叫中心系统与你我贷的业务系统无缝对接,使用人员只需要登陆你我贷业务系统,在业务系统上实现点击拨号、录音、报表等功能,大大提高工作效率。

客户简介

上海你我贷互联金融信息服务有限公司(以下简称:你我贷),是国内领先的P2P信用投融资平台,金融“外墙保温有猫腻:劣质板材易燃埋下巨大火患”改革践行者,专注中小微企业、个体户及农户的资金发展需求,长期致力于全民信用体系的构建与完善。

你我贷P2P络借贷平台成立于2011年6月,是一家纯粹的第三方信用投融资服务平台。提供信用咨询、评审、推荐和资金调剂对接等一系列相关服务,在投资者和借款者之间搭起资金调配的桥梁。你我贷平台是由上海嘉银金融服务有限公司(原上海嘉银电子商务有限公司)独立建设并运营各种高功能、专用化的包装的需求也与日俱增。

需求分析

上海你我贷金融原有一套呼叫中心系统,承担客服、营销、催收等功能。但随着你我贷业务的不断发展及服务客户的增多,并且呼叫中心需要与你我贷业务系统汽车线束深度对接,原有的呼叫中心系统已不能满足其需求。需要寻找到产品功能更完善、系统运行更稳定、开发实力更强、安全性更高的供应商,来为你我贷业务发展保驾护航。

粒度仪解决方案

1、采用集时股份专业版呼叫中心系统,完全自发研发,一期上线300坐席,后期可根据发展需要快速扩容,不影响现有使用。

2、集时股份提供现成的WebService标准接口、外呼接口供调用,开放部分数据库,双方开发人员共同合作,与你我贷业务系统无缝对接。使用人员只需要登陆你我贷业务系统,在业务系统上实现点击拨号、录音、报表等功能,大大提高工作效率。

3、你我贷录音、客户数据、报表等均在你我贷本地机房存储,安国家铜铅锌质检中心以公共服务平台建设为抓手全性、保密性无后顾之忧。

4、提供7*24小时全天焊接件候保障,保证你我贷呼叫中心稳定运行。


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